Política de privacidad

Política de privacidad de The DESJONQUERES Method™

En The DESJONQUERES Method™ respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos cuando visitas nuestras páginas, te inscribes en Flower ID™ o recibes nuestros emails, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Desjonqueres Global LLC, titular de The DESJONQUERES Method™ y de Flower ID™, creados por Maritza Desjonquères.
• EIN (Estados Unidos): 42-2645646
• Dirección: 22738 Cypresswood Dr 1048, Spring, TX 77373, Estados Unidos · Teléfono: +1 346 880 6841
• Email de contacto para privacidad: [email protected]
• Sitio web: https://www.maritza-desjonqueres.com

Representante en la Unión Europea (artículo 27 del RGPD): Yves Duperron, 3 allée Émile Zola, 78570 Andrésy, Francia · [email protected]. Puedes dirigirte a él para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.

2. Qué datos recogemos

• Al inscribirte en Flower ID™: nombre, email, teléfono y país.
• Al hacer el test Flower ID™: nombre o apodo, sexo, si tienes hijos y tu situación afectiva, además de tus respuestas a las afirmaciones del test. Estos datos se usan solo para calcular y personalizar tu resultado en tu propio navegador; no se envían ni se guardan en nuestros servidores.
• Al comprar un producto: los datos necesarios para la compra y la factura. El pago lo procesa directamente la plataforma de pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Al navegar: datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas) y, si lo aceptas, cookies de medición y publicidad.

No pedimos datos de salud ni otros datos especialmente protegidos. Te pedimos que no los incluyas en los campos de texto libre.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Darte acceso gratuito al test Flower ID™	Tu consentimiento y la prestación del servicio que solicitas
Enviarte emails con contenido de Flower ID™ y de The DESJONQUERES Method™, incluidas ofertas de nuestros productos y programas	Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento
Gestionar tus compras y cumplir obligaciones contables y fiscales	Ejecución del contrato y obligación legal
Medir la eficacia de nuestros anuncios con el píxel de Meta	Tu consentimiento a las cookies
Responder tus mensajes y solicitudes	Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atenderte

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: tu resultado de Flower ID™ es una herramienta de autoconocimiento, no un diagnóstico.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que nos prestan servicios y que tratan los datos por cuenta nuestra:

• Kajabi (Estados Unidos): web, formularios, emails y venta de productos.
• Netlify (Estados Unidos): alojamiento del test y de nuestras páginas.
• Meta Platforms (Irlanda y Estados Unidos): píxel de medición publicitaria, solo si aceptas las cookies.
• Google (Estados Unidos): tipografías del test (Google Fonts), que pueden registrar tu dirección IP.
• Plataformas de pago que usa Kajabi, para procesar tus compras.

Desjonqueres Global LLC está establecida en Estados Unidos, y Kajabi, Netlify y Google también tratan datos allí. Si vives en el Espacio Económico Europeo, tus datos se transfieren a Estados Unidos para prestarte el servicio que solicitas; con nuestros proveedores, estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Datos de inscripción y emails: mientras sigas suscrito/a. Si te das de baja, los eliminamos o bloqueamos en un plazo máximo de 12 meses, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
• Datos de compras: el plazo que exija la ley contable y fiscal aplicable.
• Cookies: según el plazo indicado en el aviso de cookies.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento: acceso a tus datos, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento sin que eso afecte a lo realizado antes.

• Darte de baja de los emails: con el enlace que aparece al final de cada email.
• Ejercer tus derechos: escribiendo a [email protected], indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un máximo de un mes.
• Reclamar: si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies técnicas, necesarias para que las páginas funcionen, y, solo si las aceptas, cookies de medición y publicidad (píxel de Meta). Puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección en el aviso de cookies y en la configuración de tu navegador.

8. Menores de edad

Flower ID™ y nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y trabajamos con proveedores que también las aplican.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos por email.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre tu privacidad: [email protected].

 

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